O ficheiro deve ter o formato PDF e margens de corte de, pelo menos, 2mm. Certifique-se que o ficheiro corresponde ao formato de impressão que selecionar no produto. Em caso de dúvida, iremos sempre imprimir o formato escolhido.

Não alteramos ficheiros. A impressão é feita exatamente como os recebemos. Se precisar de ajuda com a preparação do ficheiro, fale connosco antes.

O ficheiro é impresso tal como é enviado. Se tiver dúvidas sobre a qualidade ou resolução, contacte-nos antes de fazer a encomenda.

Sim. Diga-nos o formato pretendido e enviamos orçamento personalizado.

Nos cartões tem alguns modelos que pode utilizar (aqui). Não dispomos de serviço de design.

Como todos os produtos são personalizados, não é possível cancelar ou alterar a encomenda após o pagamento. Se tiver dúvidas antes de finalizar, fale connosco.

Acima de 50€ de encomenda os portes são gratuitos. Abaixo de 50€, os custos de transporte são 6.15€, IVA incluído. 

O envio de individuais de mesa está excluído das regras acima. Estes envios têm um custo que depende da quantidade de produto selecionada. Pode consultar o custo de envio no final do checkout, após introduzir a sua morada.

Sim! Em alguns produtos, conseguimos entrega em 24h com recolha no nosso armazém. Informe-nos antes de encomendar para confirmarmos disponibilidade.

Sim, pode levantar a encomenda no nosso armazém em Almada. Para isso, selecione a opção “Recolha no Armazém – Almada” nas opções de envio no checkout. Quando a sua encomenda estiver pronta irá receber email com morada de levantamento.

Sim. Se não encontrar a quantidade desejada no site, preencha o formulário de pedido de orçamento ou contacte-nos.

Sim, fazemos montagem e aplicação. Entre em contacto para mais informações e orçamento.

Veja outras perguntas frequentes nesta página ou envie por favor um email com o seu pedido para info@graficamagenta.pt