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Política de Privacidade e Cookies

A sua privacidade é importante para nós. É política da Gráfica Magenta respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site graficamagenta.pt

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos deles para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Informamos também porque o fazemos e como serão usadas as informações.

Apenas retemos as informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos os dados, protegemo-los em meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como o acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não partilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou autorizado por si.

O nosso site pode ter links para sites externos que não sejam operados por nós. Esteja ciente que não temos controlo sobre o conteúdo nem sobre as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidades pelas respectivas políticas de privacidade.

É livre de recusar a nossa solicitação de informações pessoais, mas em consequência talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas em relativas à privacidade e informações pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os dados do utilizador e informações pessoais, pode entrar em contacto conosco.

Política de Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos armazenados no seu computador, para melhorar a sua experiência. Esta página descreve quais são as informações que os cookies guardam, como as usamos e a razão do seu armazenamento. Também partilhamos como pode impedir que esses cookies sejam armazenados. No entanto, isso pode fazer o downgrade ou a ‘quebra’ de certos elementos e funcionalidades do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão no sector para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que usa.

Desativar cookies

Pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazê-lo). Esteja ciente que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados com a conta – se criar uma conta conosco, usaremos cookies para a gestão do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies serão geralmente excluídos quando sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  • Cookies relacionados com o login – utilizamos cookies quando está no site com o login. Isto evita que precise de fazer login sempre que visitar uma nova página. Estes cookies são normalmente removidos ou limpos quando efetua logout para garantir que pode aceder apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
  • Cookies relacionados com o processamento de encomendas – este site oferece facilidades de comércio electrónico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que o seu pedido seja recordado entre as páginas, para podermos processá-lo adequadamente.
  • Cookies relacionados com pesquisas – periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender a nossa base de utilizadores com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para perceber quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários – quando envia dados por um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies são configurados para recordar os detalhes do utilizador para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site – para proporcionar uma óptima experiência neste site, podemos fornecer a funcionalidade de definir as suas preferências de como o site é executado quando você o usa. Para recordar as suas preferências, precisamos de definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que interagir com uma página.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A secção a seguir detalha quais os cookies de terceiros que pode encontrar através deste site.

  • Este site pode usar o Google Analytics, uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como usa o site e como podemos melhorar a sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como por quanto tempo usa o site e as páginas visitadas, para podermos continuar a produzir conteúdo atrativo. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para podermos continuar a produzir conteúdo atrativo. Estes cookies podem rastrear itens como o tempo que passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando testamos novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que recebe uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais as optimizações que os nossos utilizadores mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes do nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que estes cookies rastrearão. Isto é importante para si, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão, que nos permitem analisar os nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Compromisso do Utilizador

O utilizador compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Gráfica Magenta oferece no site e com carácter enunciativo, mas não limitativo:

  • Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
  • Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas online, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Gráfica Magenta, dos seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware, ou software que sejam capazes de causar os danos anteriormente mencionados.

Quem tem acesso aos seus dados

Se não for um cliente registado no nosso site, não há nenhuma informação pessoal que possamos reter ou ver a seu respeito.

Se for um cliente com uma conta registada, as suas informações pessoais podem ser acedidas por:

  • Os nossos administradores de sistema.
  • Os nossos parceiros quando (a fim de prestar suporte) precisam de obter informações sobre o acesso ao website.

Medidas de segurança

Utilizamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o nosso site. Isto encripta as comunicações dos nossos utilizadores com os servidores de modo a que as informações pessoalmente identificáveis não sejam capturadas por terceiros sem autorização.

Em caso de violação de dados, os administradores do sistema tomarão imediatamente todas as medidas necessárias para assegurar a integridade do sistema, contactarão os utilizadores afetados e tentarão redefinir as palavras-passe, se necessário.

Os seus Direitos de Dados

Direitos Gerais

Se tiver uma conta registada neste website ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um ficheiro exportado dos dados pessoais que retemos, incluindo quaisquer dados adicionais que nos tenha fornecido.

Pode também solicitar que apaguemos quaisquer dos dados pessoais que tenhamos armazenado. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a conservar para fins administrativos, legais, ou de segurança. Em suma, não podemos apagar dados que sejam vitais para o cliente ser um cliente ativo (ou seja, informações básicas da conta, como um endereço de correio electrónico).

Se desejar que todos os seus dados sejam apagados, deixaremos de poder oferecer-lhe qualquer apoio ou outros serviços relacionados com produtos.

Direitos do GDPR

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Prosseguindo com o GDPR, pretendemos apoiar a norma GDPR. Cumprimos o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados.

Divulgação dos seus dados para fins legais

Por vezes pode tornar-se necessário ou desejável à Gráfica Magenta, para fins legais, divulgar as suas informações em resposta a um pedido de uma agência governamental ou de um litigante privado. Assim, os utilizadores do nosso site concordam que podemos divulgar as suas informações a terceiros quando acreditarmos, de boa fé, que é desejável fazê-lo para efeitos de uma ação civil, investigação criminal, ou outro assunto legal.

No caso de recebermos uma intimação que afete a sua privacidade, podemos decidir notificá-lo para lhe dar a oportunidade de apresentar uma moção para anular a intimação, ou podemos tentar anular nós próprios, embora não tenhamos obrigação de fazê-lo.

Podemos também denunciá-lo proativamente, e divulgar as suas informações a terceiros sempre que considerarmos prudente fazê-lo por razões legais, tais como a nossa convicção de que se envolveu em atividades fraudulentas.

O cliente liberta-nos de quaisquer danos que possam surgir ou estar relacionados com a divulgação das suas informações a um pedido das agências de aplicação da lei ou de litigantes privados.

Qualquer transmissão de dados pessoais para fins legais só será feita em conformidade com as leis do país em que reside.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que não tem a certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que usa no nosso site.

Esta política é válida a partir de Julho/2022.

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